Nach Bezahlung der vollständigen Rechnungssumme erhalten Sie Ihre Reservierungsbestätigung samt Gutscheinen. Entweder auf dem Postweg per versichertem Wertbrief oder durch Abholung in unserem Stadtbüro.
Wichtig: Eine Abholung in unserem Stadtbüro ist ausschließlich an den angegebenen Tagen und Uhrzeiten möglich. Außerhalb dieser Zeiten ist die Abholung ausgeschlossen.
Wir informieren Sie, sobald Ihre Gutscheine zur Abholung bereitliegen. Sollten Sie die Gutscheine nicht innerhalb von 14 Tagen nach dieser Information abholen, steht es uns frei, Ihnen die Gutscheine an die in Ihrem Kundenkonto hinterlegte Adresse zuzusenden. Dafür fallen Versandgebühren an.
Bitte beachten Sie, dass es sich ausschließlich um einen Abholservice handelt; es sind weder Gutscheinkäufe oder Reservierungen möglich, noch können Fragen zu Ihrer Reservierung beantwortet werden.
Eine Abholung auf der Wiesn vor Eröffnung des Oktoberfestes ist aufgrund der Zutrittsregelungen für Baustellen leider nicht möglich.
Übrigens: Auch während der Wiesn können Sie noch Reservierungen vornehmen: im Büro im Festzelt auf der Theresienwiese, täglich von 10 bis 20 Uhr oder direkt online auf unserer Website.